ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

Ez a tájékoztató (Urbán Éva PszihoTrend Magánrendelő, továbbiakban szolgáltató) a szolgáltató különböző szolgáltatásait igénybe vevők adatainak kezelésével kapcsolatos tudnivalókat tartalmazza.
Kérjük, olvassa el a tájékoztatót annak érdekében, hogy megtudja, hogyan kezeljük a személyes adatait és megismerje az adatkezeléssel kapcsolatos jogait. A tájékoztató elolvasása után, ha az abban foglaltakat elfogadja, kérjük, ezt aláírásával jelezze a szolgáltató által megadott módon. Ha további kérdése merül fel, azt felteheti a szolgáltatónak. Fontos, hogy csak akkor fogadja el a tájékoztatót, ha annak tartalmát ténylegesen el tudja ismerni saját magára, az Önnel kapcsolatos adatkezelésekre vonatkozóan.
Először néhány, a tájékoztató megértéséhez szükséges fogalom meghatározásával ismertetjük meg.
Az adatkezelő az Ön adatai esetében a szolgáltató. Adatkezelő az a személy vagy szerv, aki amely a személyes adatok kezelésének céljairól és eszközeiről dönt.
Adatkezelésnek nevezzük a személyes adatokon végzett bármely műveletet. így adatkezelés a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés.
Személyes adatnak nevezzük a konkrét, beazonosítható személyre vonatkozó bármely információt.Személyes adatai körében az Ön által megadott vezeték- és utónevét, születési helyét és idejét, édesanyja nevét, lakcímadatait, e-mail címét, telefonszámát, valamint egészségügyi adatait kezeljük. Az Ön által megadott adatok valóságos voltáért és helyességéért Ön tartozik felelősséggel.
Egészségügyi adat minden olyan adat, amely az Ön fizikai, lelki állapotára, betegségeire vonatkozó információ, továbbá az ezeket befolyásoló (például a foglalkozására, életkörülményeire vonatkozó) és az ezekből származtatott adatok. Egészségügyi adat az olyan adat is. amelyet ellátása során a szolgáltató hoz az Ön tudomására egészségével kapcsolatban.
Különleges adat az egészségügyi adat, de azon kívül más érzékeny személyes adatok, így például a szexuális életre vagy a szenvedélyekre vonatkozó adatok is e körbe tartoznak – a különleges adatokat a törvény a többi személyes adathoz képest szigorúbban védi.

A pszichológus alapvetően az alábbi tevékenységeket végzi:
Pszichológiai tanácsadás során nem történik diagnózis meghatározása és kezelés, ezzel szemben a pszichológus különböző élethelyzetek értékelésében és a megoldás lehetőségeinek feltárásában segít. Az ilyen együttműködés során is előfordul egészségügyi adatok kezelése.
A klinikai szakpszichológiai és pszichoterápiás ellátás kifejezetten egészségügyi szolgáltatás: a lelki problémák megelőzésére, azonosítására és kezelésére irányul.
A klinikai szakpszichológus az együttműködés kezdetén tájékoztatja Önt, hogy az Ön által kért segítség keretében a fentiek közül melyik típusú tevékenység fog történni. Bármilyen ellátásra is kerüljön sor. az Ön által közölt információk érinthetik személyes életének részleteit, így joggal várhatja eL hogy ezekhez az adatokhoz csak az férhessen hozzá, akit Ön arra feljogosít.

Önnek lehetősége van bármely adatának kezelését megtiltani. Előfordulhat, hogy az ilyen tiltás korlátozza vagy lehetetlenné teszi az együttműködést, mivel a problémák feltárásához, a teendők megbeszéléséhez, más egészségügyi szakember szükség szerinti bevonásához így nem áll rendelkezésre megfelelő információ. Amennyiben Ön adatai kezelését meg kívánja tiltani, miután ezt jelzi, tájékoztatjuk, hogy az adott tiltás jár-e az ellátását befolyásoló következményekkel.
Életkora vagy bíróság döntése alapján korlátozott cselekvőképességű személy adatkezelési döntéseit törvényes képviselője hozzájárulásával gyakorolja. Aló. életévét betöltött kiskorú önállóan dönthet adatainak kezeléséről. A cselekvőképtelen személy helyett törvényes képviselője jár el.
Az együttműködés során a szolgáltató részéről kizárólag (a pszichológus neve) pszichológus jogosult adatainak kezelésére, csak a megbeszélt célhoz szükséges mértékben.
Az ellátása során adatait a saját résztevékenysége ellátásához szükséges mértékben szintén kezelheti (a/az) (egyéni vállalkozó, cég neve), aki/amely a szolgáltató tevékenységében szerződés alapján (a partner tevékenysége) céljából vesz részt. Előfordulhat más szakember bevonása is a szakmai folyamatba, ez esetben – ha az Ön külön hozzájárulása szükséges – a pszichológus kérni fogja beleegyezését.
A szolgáltató pszichológiai tevékenységen kívüli tevékenységi köreiben nem kezeli az Ön pszichológiai ellátására vonatkozó adatait, a pszichológiai és egyéb célú feladatellátások adatbázisai egymás között átjárhatatlanok.
Adatait mind informatikai, mind fizikai szempontból legjobb tudásunk szerint védjük a jogosulatlan hozzáféréstől, sérüléstől, megsemmisüléstől és más, az adatok integritását érintő eseményektől.
A pszichológus Önnel a személyes konzultációk során közvetlen szóbeli kommunikációt folytat, ennek keretében Ön felé közléseket tesz, kérésére is tájékoztatja Önt az együttműködésüket érintő megállapításairól és egyéb információkról. Amennyiben azt szeretné, hogy más személyt vagy más személyt is tájékoztassunk a fentiekről, úgy ahhoz saját maga által írt és aláírt, két tanú által aláírt vagy a teljes bizonyító erejű magánokiratokra vonatkozó feltételeket más módon biztosító meghatalmazás alapján kerülhet sor.
Egyes pszichológiai tevékenységek során előfordul, hogy — az Ön előzetes tájékoztatását követően — más kliens, páciens is jelen van az Ön pszichológussal folytatott megbeszélésén. Ilyen esetekben az érintettek tudomást szerezhetnek az Ön egészségügyi és egyéb érzékeny adatairól. Önt és az ilyen alkalmak valamennyi más résztvevőjét titoktartási kötelezettség terheli a más személyről megtudott információk kapcsán, azok csak az érintett (egészségügyi és más különleges adat esetén írásbeli) hozzájárulása esetén adhatók tovább az adott alkalmon részt nem vett külső személy részére.
Amennyiben a pszichológus tájékoztatása szerint egészségügyi tevékenységre kerül sor, a tény, hogy Ön önként kereste fel a rendelőt, a törvény alapján a pszichológus segítségnyújtásával összefüggő egészségügyi és személyazonosító adatainak kezelésére vonatkozó hozzájárulása megadásának tekinthető. Az egészségügyi ellátó személyzetet törvényben foglalt szigorú titoktartási kötelezettség terheli, mely alól a törvényben meghatározott kivételeken kívül csak Ön adhat felmentést. Egészségügyi tevékenység során megismert adatait más egészségügyi
szolgáltató számára csak akkor továbbítjuk, ha Ön így rendelkezik, ha az az Ön további ellátása érdekében szükséges, és Ön nem tiltakozik ez ellen, vagy ha törvény azt előírja.
Pszichológiai tanácsadás esetén a jelen tájékoztató megismerését igazoló aláírása mellett kérjük, hogy adatainak kezeléséhez külön járuljon hozzá. Ez esetben adatait harmadik személy részére kizárólag az Ön rendelkezése vagy törvényi kötelezettség alapján továbbítjuk.
Amennyiben a pszichológussal a kommunikáció nem közvetlenül, hanem postai vagy elektronikus levelezés útján, telefon, videokapcsolat vagy egyéb kommunikációs csatorna közbeiktatásával zajlik, úgy a szolgáltató a saját részéről szükséges adatvédelmi intézkedések megtételéért vállal felelősséget, így például azért, hogy illetéktelenek ne férhessenek hozzá az Ön által küldött elektronikus levelekhez, és ne szerezzenek tudomást az egyéb úton történő kapcsolattartás tényéről, illetve tartalmáról. Egyebekben a kommunikációs csatornák biztonságáért és az Ön részéről felmerülő adatvédelmi szempontokért a szolgáltató a felelősségét kizárja, ezért csak olyan kapcsolattartási mód alkalmazását javasoljuk, amelyben Ön megbízik. Az Ön fentiek szerinti közvetett kommunikáció során való beazonosíthatósága érdekében csak olyan címen keressük Önt adatközlés céljából, amelyet személyes látogatása során megadott.
A szolgáltató weboldalán előzetes személyesen történt kapcsolattartási adategyeztetést megelőzően megadott adatokat is személyes adatokként, az ebben a tájékoztatóban foglaltak megfelelő alkalmazásával kezeljük.
Személyes adatokat tartalmazó számviteli vagy egyéb bizonylat, igazolás kérése esetén – az Ön ellenkező rendelkezése hiányában – az Ön által megadott személyes adatokat használjuk. A személyes adatokat tartalmazó bizonylatokat, igazolásokat saját könyvelési és egyéb dokumentációnkban tároljuk, ahhoz az adott bizonylat rendeltetése szerinti feladatot ellátó külső szerződött partnerünk (például könyvelő) a rá vonatkozó titoktartási feltételek mellett hozzáférhet.
Kapcsolattartásra csak az együttműködés tervezése érdekében (például időpont-egyeztetés) használjuk fel személyes adatait.
Ha törvény elrendeli, adatainak kezelése az Ön engedélye nélkül is megtörténhet – például hatóság, bíróság rendelkezése alapján. Ilyen esetekben az érintett szervnek pontosan meg kell jelölnie, hogy milyen törvény alapján milyen célból kívánja kezelni az általunk kezelt adatokat, és csak a törvényes célok eléréséhez szükséges adatokat bocsáthatjuk a rendelkezésére. A titoktartási kötelezettség ugyanakkor – a törvényben meghatározott kivételektől eltekintve (ilyen kivétel például a 8 napon túl gyógyuló, feltehetően bűncselekményből fakadó sérülés észlelése) – még a tanúként kihallgatott pszichológust is köti, ha Ön ez alól nem ad felmentést. A titoktartás szabályait minden pszichológiai tevékenység esetén, így a tanácsadás esetén is szem előtt tartjuk.
Tájékoztatjuk, hogy adatainak tárolása és egyéb, a szolgáltató mint adatkezelő által meghatározott célból, a szolgáltató nevében történő úgynevezett adatfeldolgozó tevékenységre szerződött partnert veszünk igénybe az adatok tárolása, a belső munkafolyamatok nyilvántartása körében.
Adatfeldolgozóként a következő partnereket vesszük igénybe:
Könyvelő:
SZIPORKA 2000 Szolgáltató Betéti Társaság
Adószám 28364438242
Cím 1153 Budapest. Bethlen G. u. 137. Lem.5.
Adatfeldolgozási tevékenység: adattárolás

Számlázó program: Billingo 
Cégnév: Billingo Technologies Zrt.
Székhely: 1133 Budapest, Árbóc utca 6. I. emelet
Adószám: 27926309-2-41
Adatfeldolgozási tevékenység: adattárolás

Az egészségügyi dokumentációt a törvényben foglalt ideig, általában 30 évig, a számviteli bizonylatokat 8 évig őrizzük meg. Egyéb célú adatkezelés esetén az Ön külön hozzájárulása előtt tájékoztatjuk az adatkezelés időtartamáról.
Adatainak védelméért a szolgáltató mindent tőle telhetőt megtesz. Ha ennek ellenére adatait érintő nem várt esemény következik be (például illetéktelen személy hozzáfér adataihoz), a szolgáltató haladéktalanul tájékoztatja a felügyeleti hatóságot, megkísérli elhárítani a problémát, és amennyiben magas a kockázata annak, hogy Önt sérelem éri vagy jogaiban korlátozzák a történtek. Önt is tájékoztatja.
Előfordulhat, hogy adatainak kezelése során az adatvédelmi előírások módosulnak. Ilyen esetekben a törvényi rendelkezéseket betartva szükség esetén tájékoztatjuk Önt a változásokról, illetve biztosítjuk mindenkori jogérvényesítési lehetőségeit. így például adatamak a központi egységes informatikai rendszerbe, az Elektronikus Egészségügyi Szolgáltatási Térbe (EESZT) való feltöltése esetén Önnek lehetősége lesz adatainak más egészségügyi szolgáltató általi hozzáférhetőségét az EESZT-re vonatkozó jogszabályi előírások szerint korlátozni.
Önnek a következő jogai vannak az általunk kezelt adatokkal kapcsolatban.
a) Megismerheti kezelt adatait, és azt, hogy történik-e az Ön adataira nézve adatkezelés.
b) Kérheti elavult vagy helytelen adatának kijavítását.
c) Kérheti adatainak törlését, kivéve a törvény által kötelezővé tett adatkezelés esetén.
d) Korlátozhatja adatamak kezelését, ha vitatja azok pontosságát, ha az adatkezelést jogellenesnek véli, de ellenzi az adatainak törlését, ha nekünk már nincs szükségünk adataira, de Ön kéri azokat, vagy ha tiltakozott az adatkezelés ellen, és még nem került elbírálásra a tiltakozás jogossága.
e) Megtilthatja a személyes adatamak direkt marketing célokra való használatát. Személyes adatait direkt marketing célokra tiltás hiányában is csak előzetes kifejezett hozzájárulása esetén használhatjuk.
f) Kérheti személyes adatainak harmadik személy számára történő átadását, továbbküldését, vagy ezt meg is tilthatja.
g) Másolatot kérhet vagy fényképfelvételt készíthet bármely általunk kezelt személyes adatról, és ezekbe betekinthet.
h) Tiltakozhat a személyes adatának használata ellen, amennyiben az véleménye szerint az Ön által adott felhatalmazás vagy a törvény által lehetővé tett kereteken túlterjeszkedve történik. Az adatkezelés egyidejű felfüggesztésével a tiltakozást a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 15 nap alatt miegvizsgáljuk, és annak eredményéről írásban tájékoztatjuk Önt. Amennyiben a tiltakozás indokolt, az adatkezelést – beleérne a további adatfelvételt és adattovábbítást is — megszüntetjük, és az adatokat zároljuk, valamint a tiltakozásról, illetőleg az annak alapján tett intézkedésekről értesítjük mindazokat, akik részére a tiltakozással érintett személyes adatot korábban továbbítottuk, és akik kötelesek intézkedni a tiltakozási jog érvényesítése érdekében. Amennyiben Ön a döntésünkkel nem ért egyet, jogosult – annak közlésétől számított 30 napon belül – bírósághoz fordulni.
Egyéb, adatkezeléssel kapcsolatos jogainak megsértése esetén is bírósághoz fordulhat. A bíróság az ügyben soron kívül jár el. Az adatkezelés jogszerűségét az adatkezelő köteles bizonyítani.
Az adatkezeléssel kapcsolatban panaszt nyújthat be az adatvédelmi felügyeleti hatósághoz.
A szolgáltató, mint adatkezelő adatai:
cégnév: Urbán Éva (PSZICHO TREND Magánrendelő)
székhely: 3534 Miskolc. Kempelen u.8.1.4.
weboldal: www.pszichotrend.hu
kapcsolattartás:
telefon:+36309759345
e-mail: info@pszichotrend. hu
Adatvédelmi tisztviselő a szolgáltatónál nem került kijelölésre.

Adatvédelmi kérelmek benyújtása:
postai úton:3534 Miskolc. Kempelen u.8.1.4.
e-mailben:info@pszichotrend.hu

Magyarországon az adatvédelmi felügyeleti hatóság a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C: telefon: +36 1 391 1400, e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu. weboldal: www.naih.hu.
Az adatvédelmi jogviták bírósági lefolytatása a törvényszékek hatáskörébe tartozik. A per – az Ön választása szerint – az általában a szolgáltató székhelye szerint illetékes törvényszéken kívül az Ön lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.
Az adatkezelésünkre vonatkozó legfontosabb rendelkezések a következő jogszabályokban találhatók meg:
– AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet: GDPR)
– 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról
– 1997. évi XLVII. törvény az egészségügyi és a hozzájuk kapcsolódó személyes adatok kezeléséről és védelméről
A fentiekkel kapcsolatos további kérdés, észrevétel esetén forduljon hozzánk bizalommal a szolgáltató fent megadott elérhetőségein!